品牌增值，如虎添翼

香港的保险市场竞争激烈，万通保险的新品牌必须以一种能够给内外受众带来信心、清晰和容易理解的方式进行定位。

为了支持并向受众解释公司转变的方向，万通保险发布了一份官方品牌故事。该故事首先在内部共享，随后在网站上发布，以配合品牌的推出。品牌定位标语“未来就在我手"作为改变观念的中心讯息，需要起到能够与品牌不同受众产生共鸣的作用。

万通保险最重要的接触点之一是不同的产品销售手册，为了能反映并购后的新品牌战略，手册使用了平实的语调、简化的信息图表和一致的设计，以帮助顾客感受到保险的赋予力量的特性。